＜通訳一般＞

Q：キャンセルポリシーを教えて下さい。

７日前まで … なし
６日前〜３日前 … 25%
２日前・前日 … 50%
当日 … 100%

※通訳者は事前に関連情報を事前に準備したり用意したりするので、できるだけ早くお知らせをお願いします。

Q：本番前にどんな資料を提供すればいいですか？

通訳者・翻訳者はあらゆる業界のトピックに精通している者ではありませんので、事前に準備や学習に時間をかけます。可能な範囲で業界や社内の関連資料、議事録等をご提供頂ければ、より正確率が高まります。

Q：通訳者に休憩時間はありますか？

一般の会議通訳の場合は１時間くらいに疲労に来て、訳出効果が落ちますので、５分程休む必要があります。展示会通訳の場合は８時間勤務で１時間休憩を頂います。６時間以上８時間未満の現場通訳は４５分間の休憩時間になります。

Q：会食通訳を頼みたいですが，通訳者の食事はどうしますか？

通訳者は業務に集中しておりますので，お食事のご用意は不要です。お水をコップに１杯いただけましたら幸いです。

Q：医療通訳を頼みたいですが、患者様と同伴したり、病院内の手伝いをしてくれますか？

できません。医療通訳は特殊な通訳活動なので、原則的に病院で現地集合、現地通訳を行い、現地解散します。手伝いは気持ち的にしてあげたいですが、転倒や命に関わるリスクがあるので、病院の看護師に伝えて、対応して頂きます。